隱私權政策

遠達科技有限公司（以下稱「本公司」）非常重視您的個人資料保護。本政策說明本公司於 RealTalk 即時通網站（以下稱「本網站」）蒐集、處理及利用您個人資料之方式，以及您所享有之權利。

一、蒐集之個人資料類別

本公司於下列情形蒐集您的個人資料：

• 會員註冊：電子郵件、姓名、聯絡電話。
• 訂購商品：姓名、聯絡電話、電子郵件、收件地址或取貨門市；若開立公司發票，另含統一編號與公司抬頭。
• 聯繫我們／表單填寫：姓名、公司名稱、聯絡方式及您所填寫之內容。
• 自動蒐集：瀏覽紀錄、IP 位址、瀏覽器類型、Cookie，用於維持購物車與登入狀態、網站分析與資訊安全防護。

本網站之信用卡付款由綠界科技（ECPay）處理，本公司不會取得、也不會儲存您的信用卡卡號。

二、蒐集目的

• 處理訂單、金流、開立電子發票、安排物流出貨與售後服務。
• 提供會員服務（登入、訂單查詢、地址簿、密碼重設）。
• 回覆您的詢問與客訴。
• 網站流量分析與服務改善。
• 依法令或主管機關要求所必要之利用。

三、利用期間、地區、對象及方式

1. 期間：自您提供個人資料之日起，至您要求刪除、或本公司停止提供服務、或法令規定之保存期限屆滿為止（例如稅法規定之憑證保存期間）。
2. 地區：中華民國境內，以及為履行契約所必要之委外服務商所在地。
3. 對象：本公司及為履行訂單所必要之協力廠商，包括：
   • 綠界科技股份有限公司（金流、電子發票、物流訂單建立）
   • 物流業者（黑貓宅急便、統一超商）
   • 電子郵件寄送服務（Google Workspace）
   除法令另有規定或經您同意外，本公司不會將您的個人資料提供予其他第三人。
4. 方式：以自動化機器或其他非自動化之方式處理及利用。

四、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您就本公司保有之個人資料得行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如欲行使上述權利，請以本頁下方之聯絡方式與本公司聯繫。本公司將於確認您的身分後儘速處理。

五、Cookie 之使用

本網站使用 Cookie 以維持您的登入狀態與購物車內容，並使用 Google Analytics 進行匿名的流量統計。您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但可能導致部分功能（如登入、購物車）無法正常運作。

六、資料安全

本網站全站採用 HTTPS 加密傳輸，密碼以單向雜湊方式儲存（本公司無法還原您的密碼），並定期進行資料備份與系統安全更新。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全，本公司將持續採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料。

七、未成年人

未滿十八歲之未成年人使用本網站服務，應由法定代理人或監護人陪同閱讀本政策並取得其同意後，方得使用。

八、政策修訂

本公司得因應法令或營運需要修訂本政策，修訂後將公告於本網站。

九、聯絡我們

如您對本政策或個人資料之處理有任何疑問，請與我們聯繫：